为了推进全市文化和旅游行业教育领域群众身边不正之风和腐败问题专项治理的深入开展，营造风清气正的文化旅游环境，进一步增强人民群众的幸福感。现将汉中市文化艺术类校外培训机构突出问题线索举报方式、受理范围向社会予以公布，欢迎广大人民群众积极提供文化旅游行业教育领域相关线索。举报人应实名举报，反映问题要事实清楚、线索明确，不得利用举报捏造事实、诬告陷害。

一、受理范围

重点打击文化旅游行业文化艺术类校外培训机构突出问题：

（一）是否存在办学证照不齐、教师资质不全的问题；

（二）是否存在违规开展学科类培训以及在规定时间外开展培训的问题；

（三）是否存在消防安全的问题；

（四）是否存在培训机构未纳入监管平台的问题；

（五）是否存在预收费未纳入监管，且“超期限”“超上限”收费的问题;

（六）是否存在未落实政府指导价，一次预收费超过3个月60课时或5000元以及其它价格欺诈行为的问题；

（七）是否存在未与家长签订规范的校外培训服务合同，有意规避责任的问题；

（八）是否存在无正当理由拒绝学生及家长退费要求，收取培训费用后恶意终止办学“卷钱跑路”的问题；

（九）是否存在违规发布校外培训广告，教育培训虚假广告的问题；

（十）校外培训机构审批、监管工作中是否存在失职渎职、以权谋私等问题。

二、举报方式

受理时间：

8：30-12：00，14：00-18：00（冬季）

8：30-12：00，15：00-18：00（夏季）

特此公告！

汉中市文化和旅游局

2024年5月30日