8月3日,汉中市文化和旅游局召开全市旅行社工作会议,传达学习习近平总书记来汉考察重要指示精神,安排部署暑期旅行社守法诚信经营、服务质量提升及汛期安全出游相关工作。全市旅行社负责人参加会议。
会议指出,旅行社是旅游活动的组织者和实施者,是直接服务游客、开拓客源市场、扩大文旅消费的重要力量。今年以来,全市旅行社把恢复和扩大文旅消费摆在重要位置,接待旅游团队数量和人次稳步增长。特别是习近平总书记来汉考察重要指示精神,为做好旅行社工作提供了基本遵循、凝聚了奋进力量。全市各旅行社要牢记嘱托、坚定信心,以更加昂扬的奋斗精神,助推文旅经济高质量发展。
会议要求,当前正值主汛期和暑期旅游高峰,来汉游客持续增多,接待压力不断上升,安全生产任务繁重。要守牢安全底线,全面夯实全员全岗位安全生产责任制,加强旅游包车安全管理,加大安全教育培训,防范极端天气安全风险,强化突发情况应急处置,确保团队旅游安全。要守法诚信经营,严格遵守相关法律法规,认真落实团队备案制度,及时投保旅游保险,签订规范化旅游合同,自觉抵制“不合理低价游”和虚假旅游宣传。要提升服务质量,加强门店、网点日常监管,大力开展岗位技能练兵,狠抓导游素质提升,坚守道德底线,用心用情服务游客。要加大宣传营销,强化客源地市场宣传营销,加大旅行社之间客源互送,针对不同群体创新推出个性化、特色化、定制化服务,拉动来汉旅游团队和旅游人次持续稳定增长。
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“汉中市文化和旅游局”网站
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